Alboan-ek aukera ematen du errefuxiatuak birkokatzeko prozesuan zeregin zuzena izateko.
Auzolana II programak aukera ematen du Araban birfinkatutako jatorri siriarreko familien eta harrera-komunitatearen arteko laguntza eta harreman komunitarioak izateko. Laguntza eta harreman komunitarioak boluntarioen sare baten bidez ezartzen dira, eta horiek iritsi berri den familiak komunitatean sartzeko duen babes eta konfiantzaren zirkuluan sartuko dira.
Laguntza komunitario hori egin ahal izateko modua eta herritar globalek pertsona eta familia errefuxiatuen harreraren aurrean duten eginkizun zuzena honako hau izango litzateke:
- Familiako kideen eta boluntarioen artean lotura- eta konfiantza-espazioak sortzea, egunerokoan lagun eginez.
- Laguntza pertsonala eta komunitarioa ematea, berdinen arteko sare bat garatuz, eguneroko baliabideak modu autonomoan ezagutzeko eta eskuratzeko.
- Osasuna eskuratzen laguntzea, bizimodu osasungarriak lagunduz eta sustatuz.
- Hezkuntza- eta okupazio-laguntza, hizkuntza ikasteko espazioak sortuz eta Arabako enplegu-sistemetan eta -kanaletan txertatzeko laguntza erraztuz.
- Segurtasunean eta eskubideetan laguntzea, eta autonomia pertsonala eta familiarra ahalbidetzen duten dokumentuak lortzeko prozesuetan laguntzea. Eta herritar gisa dituzten eskubide eta betebeharren ezagutza bultzatzea.
- Autogestioan laguntzea, aurrezteko sistemetarako eta laguntza subsidiarioetarako sarbidea erraztea.